Termos e Condições de Serviço
Última modificação: 01 de Novembro de 2024
Como parte de nosso apostolado missionário, fabricamos hóstias única e exclusivamente para que se tornem posteriormente o Corpo e o Sangue de Cristo.
Portanto não vendemos para entidades que não sejam Católicas ou que não destinarão nossos produtos ao seu destino final que é a Consagração nas Missas.
Pedidos recebidos para fins culinários ou para celebrações em igrejas que não sejam Católica Apostólica Romana ou para qualquer outro fim, serão desconsiderados devido a natureza e propósito de nosso trabalho.
Para tanto, antes de produzirmos e enviarmos o pedido, consultaremos (caso seja a primeira compra do cliente) a veracidade da identidade do comprador, que deve ser Paróquia, Capela, Loja de Artigos Religiosos, Comunidades e Instituições Religiosas.
A Fábrica de Hóstias Santa Teresinha não efetua vendas em nome de pessoa física.
A Fábrica de Hóstias Santa Teresinha oferece vários meios para seus clientes efetuarem seus pedidos, podendo estes ser por telefone, whatsapp, e-mail e principalmente pelo nosso site. Este por sua vez, só permite a solicitação do pedido se o usuário estiver logado no site.
O login deve feito com e-mail e senha previamente cadastrados.
Durante o processo de compra, o site oferece algumas opções para pagamento no CheckOut, incluindo o pagamento via boleto para 30 dias, que oferecemos de boa fé e como cortesia da Fábrica de Hóstias Santa Teresinha. O mesmo será enviado por e-mail próximo à data de envio do pedido.
Pagamento
Embora o site disponibilize a opção de pagamento com boleto para 30 dias, esta é uma opção para clientes que já possuem histórico de compras conosco e sem recorrências de inadimplência.
Para clientes novos, o primeiro pagamento deverá ser a vista e com pedido mínimo de R$100,00.
O pagamento a vista poderá ser feito via pix, transferência bancária ou até mesmo boleto. No caso de primeira compra, o pedido será enviado apenas após a identificação do pagamento.
De modo geral, para geração de boleto, o pedido mínimo é de R$60,00.
Registro e conta.
O usuário a se cadastrar no site para realizar compras, deve ser Pessoa Jurídica e o CNPJ deve ser informado no ato do cadastro.
Usuários que não forem Pessoa Jurídica ou que não representarem uma entidade religiosa, poderão ter seu registro excluído do site.
Disponibilidade dos produtos.
Por se tratar de produto perecível e de haver uma grande variedade de tamanhos, produzimos sob encomenda após o recebimento do pedido. O prazo de produção depende muito da quantidade de partículas, prazo que pode variar de 1 a 5 dias úteis. Salvo em épocas de alta demanda ou quando coincide de muitas paróquias efetuarem seus pedido simultaneamente.
Aconselhamos que os pedidos sejam feitos com antecedência a fim de garantir o atendimento no prazo. Para pedidos de urgência, que necessite de entrega imediata, irá depender de nosso estoque ou se a quantidade exigida pode ser produzida no dia.
Após o recebimento do pedido e havendo disponibilidade em estoque, o mesmo será despachado no próximo dia útil.
Envio de Nota Fiscal e Boleto
A Fábrica de Hóstias Santa Teresinha, por padrão, envia as Notas Fiscais por e-mail, não necessariamente no dia da entrega.
Tanto as notas quanto os boletos, serão sempre enviados a partir do email:
mailsender@clickdigital.com.br
Orientamos que nossos clientes salvem este e-mail em sua lista de contatos, evitando assim que os e-mails enviados sejam direcionados para a caixa de Lixo Eletrônico ou Spam.
Descarte de partículas
Em havendo necessidade de descarte de partículas por parte do cliente, em caso por exemplo, de partículas com data de validade vencida. Orientamos que as mesmas sejam descaracterizadas de algum modo antes de serem jogadas fora, visando evitar algum escândalo por parte de fiéis que possam a vir a encontrar essas partículas, pois os mesmos não saberão que se trata de partículas não consagradas.
A descaracterização pode ser feita, por exemplo, triturando as partículas ou dissolvendo elas em água.
Caso o cliente deseje, pode enviar as partículas vencidas de volta à Fabrica de Hóstias Santa Teresinha, que descartará as mesmas de forma adequada.
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