Última modificação: 23 de Março de 2022

O comprador poderá exercer seu direito de arrependimento da compra realizada na Fábrica de Hóstias Santa Teresinha, dentro de um prazo de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto.

Para a devolução do produto, o frete fica por conta do comprador e reembolsaremos todo o valor pago.

Por padrão, emitimos boleto para 30 dias. Caso do cliente deseje devolver o produto e estando o boleto ainda em aberto, este será cancelado. Se o boleto já tiver sido pago ou o pagamento tenha sido feito por transferência direta, devolveremos todo o valor pago. O frete de devolução ficará, também neste caso, por responsabilidade do comprador.

Para o aceite de devolução, os produtos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, estando as embalagens plásticas dentro das caixas devidamente seladas e as caixas sem estarem amassadas. Bem como outros produtos, como o vinho por exemplo, que devem estar também com os lacres intactos.

Dentro de um prazo de 30 dias corridos, a contar do recebimento, faremos a troca de qualquer item adquirido por motivo de escolha errada nos tamanhos ou variedade.